お客様★

皆さま、こんばんは。

ホテルホットイン石巻スタッフMaiです(`ω´)/

 

本日のホットイン石巻はナイトスタッフが出勤するまで

マネージャーとHirooomi先輩と私、久しぶりのメンバーです(^^)/

 

何回か書いていますが、当館は外国人の方も宿泊されます。

最近はありがたいことに、たくさんの方に泊まって頂けるように感じます。

 

そこでいつまでも言葉の壁を超えないわけにはいかないので

本日ご宿泊される外国人のお客様に自分から声をかけてみました。

といっても、チェックインはすでに先輩とマネージャーに対応してもらっていたので

外出時にルームキーを預けて頂くことをお伝えしました。

(スペル間違いあったらすみません(^^;)汗)

「Excuse me.」

「yes?」

「please leave Your room key at the front desk when you go out.」

「OK!!thank you,~~~」←リスニングできませんでした(´;ω;`)泣

 

すっごい緊張しましたが、なんとか頭の中で思ったことを伝えられたので

ほっとしましたε-(´∀`*)ホッ

お互いがお互いの意思を読み取ろうとしたので伝わったのかなと思います。

すごい拙い英語だったので、お客様も一生懸命聞いてくださいました!!(笑)

ありがとうございます!!

 

外人のお客様と話している私をみていた別のお客様は

「おねえちゃん、すごいね~」「え、え、なんていったの?」

と声をかけてくださいました。

本当に少しの会話でしたが自信になりました!!

これからも少しずつですが英語の勉強も頑張りたいと思います(^o^)/

 

明日もいい日にな~れ(*’ω’*)/

Mai

 

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