ちょっと知ってほしい
Mai皆さま、こんばんは
ホテルホットイン石巻スタッフMaiです(´艸｀*)
さて本日は『ホットイン石巻のちょっと知ってほしいこと』を書いています!!
たまにドラマや映画でホテルのフロントへ行って
「〇〇さんに取り次いでくれ」
「かしこまりました、少々お待ちください」
みないたやり取りを見たことがある人もいるかと思います。
ホットイン石巻ではご宿泊しているお客様のプライバシーを保護し、
外部に情報を漏らさないようにスタッフには守秘義務が課せられております。
なので外からきた第三者にその人が「宿泊していること･宿泊していないこと」を
教えることはできないし、しません!!!
また、お客様がどなたと一緒にご宿泊しているかもお伝えできません。
※警察などは別物です
連れ込み目的で客室に第三者を引き入れること、
宿泊外の方を客室部まで通すこともお断りしております。
・めんどくさいな、他のホテルでは教えてくれたよ
・泊まるわけじゃない、客室で話をするだけだから
・お金を払うから一部屋に二人入れてくれ
・渡したいものがあるからラウンジに呼んでほしい
・自分は宿泊者の知人・友人だから
と言われてもできないことはできないのです(´･ω･｀)
ご宿泊しているお客様に心からの寛ぎと安らぎを提供することはもちろんの事、
安心と安全を提供することもホテルの仕事です。
ご不便やご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、なにとぞご理解下さい。
宿泊外のお客様とご面会をご希望の場合は、ご宿泊されているお客様が
事前にホテルスタッフへ来客があることをお知らせください。
その場合はホテル１Ｆラウンジをご利用いただけます(^^♪
また来館者様がご宿泊者に直接連絡をとっていただくことができれば
ご面会することも可能です!!
「ホットイン石巻でのちょっと知ってほしいこと」
･････いや、ぜひ知ってほしいですm(__)m
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