\*お客様の声*/
ホットイン石巻 HiRooooMiです。
客室アンケートにご協力いただきましたのでご紹介いたします。
『ドライヤーが使えない』とのコメントでございますが、客室清掃の際確認したところ故障していました。
大変ご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
ベッドの髪の毛につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
清掃担当者と情報を共有し、最終確認をしっかりとしてまいります。
すべてにおいて『やや不満』とお書きになったお気持ちを思うと、大変残念でなりません。
清掃、客室備品についての確認を怠ったことが悔やまれます。
お忙しい中、ご記入いただきありがとうございました。
大変勝手ではございますが、これに懲りず、またご宿泊頂けましたらと思います。